Att tänka på inför resan

Inför en färdtjänstresa finns flera saker som kan vara bra att känna till. Läs igenom informationen nedan innan du reser.

Var får jag resa?

Vad kostar resan?

• Resans pris avgörs av hur många kommuner som resan går igenom.
• Du betalar innan resan startar.
• Betala med så jämna pengar som möjligt. Du kan också betala med de vanligaste kontokorten, till exempel Visa och Mastercard.
• Ledsagare reser gratis. Medpassagerare betalar samma taxa som du.
• Du måste kunna visa legitimation vid resan.

*ungdom är du från och med dagen du fyller 7 år till dagen du fyller 20 år.

När får jag resa?

Du får resa alla dagar klockan 05-24. Natt mot lördag eller söndag får du resa fram till klockan 02.

Vilka resor kan jag göra?

Du kan göra fritidsresor. För arbetsresor eller resor till och från daglig verksamhet eller dagverksamhet kan du ansöka om ett särskilt tillstånd. Detta prövas individuellt. För dessa resor gäller även en särskild taxa.

Sjukresor är inte samma sak som färdtjänstresor.

Om sjukresor

Vad gör jag om inte resan blir av?

Om resan inte blir av måste du snarast ringa och avbeställa resan. Annars kan du få betala för resan ändå. Du kan avbeställa eller ändra din resa dygnet runt, telefon 020-91 90 90.

Kan jag få ledsagare?

Om du har ett vård- och hjälpbehov i fordonet, under själva resan, kan du ansöka om tillstånd att få ha med dig en ledsagare. Ledsagaren reser gratis och ska kunna hjälpa till i fordonet under resan. Ledsagare får inte själv vara berättigad till färdtjänst. Om du inte kan ordna ledsagning själv kan du ringa och ansöka om ledsagare hos verksamheten Vård och omsorg, telefon växel 0303-73 00 00.

Får jag ta med medresenär?

Vid din färdtjänstresa får du ta med dig max två medresenärer utöver en eventuell ledsagare. Varje medresenär betalar avgift enligt färdtjänsttaxan.

Vad får jag ta med?

Du får ta med bagage i form av två bärkassar eller en resväska. Du får också ta med de hjälpmedel som du behöver, till exempel rollator eller rullstol. Du får ta med ledar- eller servicehund, men inga andra husdjur.

I färdtjänstfordonet finns tillgång till bälteskudde för barn. Om barnet har behov av annan bilsäkerhetsutrustning är resenären ansvarig för att ta med den.

Vad hjälper chauffören till med?

Chauffören kan hjälpa dig med att:

• ta dig till och från ytterporten
• få med handbagage och hjälpmedel
• öppna fordonsdörrar
• komma in i och ut ur fordonet
• sätta på säkerhetsbältet.

En del kan ha behov av särskild service, till exempel att hämtas och lämnas inne. Kontakta färdtjänsthandläggaren för att få ett sådant tillstånd.